Anfitriona/Azafata - Bilingüe Preferido Los Dos Potrillos Denver

Anfitriona/Azafata - Bilingüe Preferido

Tiempo completo • Los Dos Potrillos Denver
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Seguro de visión
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Formación y desarrollo
 
Título del puesto: Presentadora/Anfitriona
Reportes a: Dirección: Director General, Gerente General, Responsable de Hostelería y Jefe de Planta.
Resumen: Recibe y sienta a los clientes de manera que contribuya al funcionamiento fluido y eficiente del restaurante, y mantiene el área alrededor de la entrada principal y la estación de anfitrionas lo más limpia y ordenada posible, realizando las siguientes tareas.
 
Las funciones y responsabilidades incluyen lo siguiente. Se pueden asignar otras funciones.
 
● Prepara y mantiene un plano de asientos para cada turno y está familiarizado con el
● Orden de rotación.
● Limpia los menús y se mantiene libre de partículas de comida, sigue los menús infantiles.
● Recibe y sienta a los clientes de forma cortés y puntual al entrar en el restaurante y/o comunica retrasos en la colocación y crea una lista de espera.
● Revisa los libros para cualquier reserva.
● Atiende las necesidades especiales de los clientes y comunica cualquier necesidad al personal correspondiente.
● Ayuda al personal del comedor durante los periodos punta limpiando mesas siempre que es posible.
● Observar las necesidades de los huéspedes durante toda la experiencia gastronómica para asegurar que reciban un servicio de alta calidad (es decir, avisar que se necesita recargar la bebida al sentar a otro invitado y asegurarse de que la bebida se rellena antes de volver a la puerta).
● Responde al teléfono de manera profesional, toma reservas, recoge y responde a consultas de clientes.
● Escribe mensajes para los empleados y los entrega cuando se presenta la oportunidad.
● Comunica las dificultades de clientes y/o empleados a la dirección.
● Aplica conocimientos sobre el menú completo y otra información del restaurante, como horarios y tipos de pago.
● Introduce el ordenador e imprime el recibo, además de preparar los artículos para llevar necesarios para cumplir el pedido junto con condimentos, otros alimentos y utensilios.
● Completa las tareas de apertura y cierre conforme a los procedimientos aprobados.
● Comunica inmediatamente a la dirección cualquier preocupación o incumplimiento de salud y/o seguridad.

 

Apertura de presentadora/anfitriona
 

● Limpiar la puerta/cristal de entrada
● Poner alfombras/limpiar si hace falta
● Limpiar los bancos
● Cubo/toalla desinfectante
● Todos los menús/cubiertos listos
● Conocer las secciones del servidor/ROTAR
● Enciende el cartel de ABIERTO

Correr Trabajo Paralelo
 

● Puerta/cristal
● Limpieza de las alfombras de la moqueta
● Barre suelos
● MENÚS recoger/limpiar
● Puesto de caja organizado/limpio
● Piruletas con surtidos
● Menús Niños

Trabajo lateral de cierre
 

● Limpieza de alfombras/enrollamiento
● Piruletas
● Recoger/LIMPIAR/organizar menús
● Puertas/cristales de entrada
● Hojas de ceras/ceras reabastecidas
● Basura
● Sanitizar/limpiar/organizar el área anfitriona
● Barre y frega la zona frontal
● Consulta con el encargado de turno
 
 
 
Cualificaciones:
 
Para realizar esta tarea con éxito, una persona debe ser capaz de desempeñar satisfactoriamente cada tarea esencial. Los requisitos que se enumeran a continuación representan el conocimiento, la habilidad y/o la capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales. El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser alto.
 
Compensación: $18.81 por hora




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BENEFICIOS PARA EMPLEADOS

Horarios flexibles
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Vacaciones pagadas para puestos gerenciales (hasta dos semanas)
Programa de Asistencia al Empleado
Tiempo de enfermedad pagado hasta 48 horas por año